10 novembre 2021

A l’époque de la mondialisation, d’internet et du e-commerce, nous constatons des changements majeurs dans les habitudes d’achats et les attentes des consommateurs. Nous sommes aujourd’hui capables d’acheter, nous faire livrer et même renvoyer nos achats n’importe où. Les produits ont un cycle de vie plus court, et les marchés changent très rapidement. Ces évolutions des demandes apportent de nouvelles problématiques qui nécessitent une amélioration de la performance de la Supply Chain, tout en gardant ses coûts le plus bas possible.

Voici 5 manières de réduire vos coûts de Supply Chain :

1. Elaborez une stratégie solide de Supply Chain

Voici quelques facteurs importants à prendre en compte quand vous établissez votre stratégie :

  • Identifiez les principaux postes de dépenses de votre Supply Chain en les décomposant. Vous découvrirez peut-être qu’il s’agit du temps, ou des transactions, cela peut être des erreurs, le personnel, des cas spécifiques, ou tout autre chose
  • Analysez les besoins et les demandes de vos clients, partenaires et fournisseurs, et assurez-vous d’être conforme avec leurs exigences. Ainsi, vous pourrez travailler sur la stratégie de gestion de budget de votre Supply Chain
  • Fixez des objectifs qui vous aideront à réduire les coûts de votre Supply Chain sur le long terme. Une stratégie de réduction des coûts inclut généralement la définition des KPI (Indicateurs Clefs de Performance) et l’analyse de ces indicateurs pour obtenir une Supply Chain performante
  • Avec ces indicateurs, n’oubliez pas d’évaluer les prévisions des demandes dans votre Supply Chain, de manière à ajuster votre stratégie en conséquence
  • Décidez quels processus de Supply Chain et logistique doivent être ajustés et optimisés pour obtenir une performance optimale. Analysez soigneusement les performances de votre Supply Chain pour pouvoir adopter des techniques de réductions des coûts, pour au final faire baisser le coût global de votre Supply Chain
  • Assurez-vous que votre stratégie de Supply Chain est correctement documentée et accessible à tous les individus impliqués plutôt que de s’appuyer sur le management et C-level. En travaillant tous ensemble, vous pourrez mieux analyser les Indicateurs Clefs de Performance pour une gestion efficace de votre Supply Chain

2. Débarrassez-vous du papier et des procédures manuelles

Saviez-vous que près de 80% des transactions sont encore au format papier et sont manuellement entrées dans un ERP ou système d’information ? En plus de cela, 50% des entreprises impriment toujours leurs documents pour les archiver. Tout ceci peut provoquer des décalages et divergences, et ce, à plusieurs niveaux, dans tous les départements (finances, ventes, opérations, logistiques) et avec tous types de documents (factures, paiements, bons de commandes, bons de livraison, etc.). La seule manière d’éviter tous ces aléas, c’est d’implémenter une solution d’automatisation des échanges de documents.

Sans surprise, tout travail manuel représente un coût, tout particulièrement si vous avez quotidiennement un large volume de documents entrants et sortants de votre entreprise. Dans ce cas, il faut une force de travail énorme pour saisir manuellement les données du papier, ou PDF, vers votre ERP ou système en back office. Et si votre entreprise est en pleine expansion, une gestion manuelle n’est pas une solution évolutive, à moins que votre stratégie ne soit de recruter plus d’employés pour cette tâche. En un mot : la gestion manuelle n’a pas sa place dans votre Supply Chain, surtout si vous cherchez à réduire ses coûts. Il est absolument nécessaire d’évaluer les solutions d’automatisation si vous voulez simplifier vos processus en back office, augmenter la productivité et la croissance de votre entreprise, et enfin, obtenir une Supply Chain plus rapide et plus performante.

3. Eliminez les erreurs avec l’automatisation

Concernant l’automatisation, une fois que vous avez implémenté la bonne solution pour votre entreprise, vous remarquerez que vous rencontrez de moins en moins d’erreurs. Les échanges de documents entre les clients et les fournisseurs contiennent souvent des données inexactes à cause d’erreurs d’entrées manuelles. Les frais de rejet et répercussions internes de ces erreurs peuvent s’additionner, particulièrement si vous avez un gros volume de données entrantes et sortantes.

Pour éviter les erreurs, retards et frais, il est important de valider toutes les données contenues dans un document et, si une erreur est rencontrée, retourner le document à l’envoyeur avant qu’il ne soit trop tard. Si vous regardez la décomposition de vos coûts de Supply Chain avant et après l’automatisation, vous remarquerez qu’en éliminant les erreurs humaines, vous avez réduit de façon significative les coûts de Supply Chain.

4. Considérez une migration vers du SaaS

Le débat sur l’externalisation des données est vaste. Beaucoup d’entreprises craignent encore d’externaliser leur EDI, même si cela peut être une solution efficace pour réduire les coûts de la Supply Chain. En revanche, il n’y a aucun doute sur le fait que l’externalisation opérationnelle de votre EDI peut, au minimum, réduire vos coûts en informatique (investissements en matériel, logiciels, maintenance et mises à jour, consultants externes, mapping…). 

Il faut prendre l’externalisation en compte lorsque vous désirez réduire le coût total de votre Supply Chain. Vous devez également noter que les économies peuvent grimper jusqu’à 50% lorsque vous passez d’une solution On-Premise (propriétaire) à une solution externalisée en SaaS. C’est une technique de réduction des coûts de la Supply Chain qui devient de plus en plus populaire, et ce pour une bonne raison. N’ayez plus peur d’externaliser, il faut juste choisir le bon offreur de solution, celui en qui vous pouvez avoir confiance.

5. Adoptez un modèle de Supply Chain intégrée

Le manque d’intégration de la Supply Chain rogne sur son efficacité. A travers l’intégration de la Supply Chain, ou en connectant votre système interne avec les ERP, WMS ou autres systèmes de vos partenaires commerciaux, vous constaterez immédiatement une amélioration des performances et une réduction des coûts de votre Supply Chain.

Vous allez non seulement réduire les coûts d’opération et éliminer les données inexactes, mais aussi améliorer votre collaboration et votre conformité avec vos clients et fournisseurs. De ce fait, nous ne pouvons que souligner l’importance de l’intégration de la Supply Chain ; cela a un impact direct sur votre chaîne de valeur. Et plus vous intégrerez, plus vous ferez d’économies. En revanche, il faut que cette intégration soit flexible, le but est que plusieurs entités puissent s’adapter à vos besoins à n’importe quel moment. Si vous faites cela, adopter un modèle de Supply Chain intégrée vous aidera à réduire les coûts de votre Supply Chain.