13 Avril 2021

Plutôt que d’adopter une approche traditionnelle et de commencer ce blog en récitant des informations que vous connaissez sûrement déjà, nous allons inverser les choses et aller droit au but : les entreprises avant-gardistes, peu importe leur secteur d’activité, ont déjà migré la totalité (ou une grande partie) de leurs données vers le cloud. Pour garder le rythme, vous n’avez pas le choix : vous devez leur emboiter le pas.

Il existe de nombreuses raisons à cela, et nous les aborderons, mais cela se résume à une simple logique. Nous allons être francs:

Vous voulez que votre entreprise se développe ?
Oui ? Alors il vous faut une solution évolutive.

Vous voulez faire face à des coûts imprévus en logiciels ou matériels informatiques?
Non ? Alors vous avez besoin d’un modèle de tarification stable et prévisible.

Vous souhaitez continuer à embaucher continuellement de nouveaux employés pour faire face à la charge de travail croissante ?
Non ? Vous devez alors automatiser les tâches redondantes, fastidieuses, et chronophages.

Vous voulez une transparence totale dans vos processus d’entreprise ?
Oui ? Alors l’intégration est une nécessité.

Vous souhaitez garantir la sécurité de toutes les données de votre entreprise ?
Oui ? Il vous faut alors un backup en temps réel.

Le bon moment pour migrer vers le cloud

Cela semble être une évidence, non ?

En vérité, la plupart des entreprises sont conscientes de l’intérêt de migrer vers le cloud. La question n’est pas tant de savoir s’il faut le faire, mais plutôt de savoir quand le faire.

On va être honnête : il n’y a pas vraiment de « bon moment » pour se lancer dans un projet de migration de données – cependant, il y a un mauvais moment. Par exemple, le début de la pandémie du COVID-19 a conduit de nombreuses entreprises à procéder à des changements radicaux au sein de leur organisation, dont une grande partie étaient liées au cloud. Ces changements sont apparus par pure nécessité, afin de permettre à l’entreprise de continuer à fonctionner malgré d’innombrables perturbations et des nouveaux environnements de travail.

Posez-vous la question suivante : avez-vous déjà entendu parler d’une entreprise qui a fait faillite car elle a voulu mettre à niveau son infrastructure de données ? Probablement pas. Et même si c’est le cas, il est probable qu’une centaine d’autres facteurs aient contribué à la chute de l’entreprise.

Ne remet pas à demain la migration que tu peux faire aujourd'hui 

Migrer vers le cloud, c’est un peu comme enlever un pansement. Ça doit bien arriver à un moment donné. Compte tenu du choc subi par de nombreuses entreprises au cours de la dernière année, il n’existe aujourd’hui plus aucun débat sur l’utilité du cloud. Aujourd’hui, les entreprises doivent être proactives et passer au cloud dès que possible. Pour étayer cette hypothèse, revenons à ce qui, dans un article typique, servirait de point de départ. Voici un aperçu :

  1. Qu’est-ce que le Cloud ?
  2. Que veut-on dire par Services en Cloud ?
  3. L’EDI Cloud

Qu’est-ce que le Cloud ?

Pour commencer à comprendre le « cloud » (nuage), il est bon de savoir qu’il s’agit d’un terme général désignant le « cloud computing » (informatique en nuage). Le cloud n’est pas une quatrième dimension magique, et contrairement à ce que vous pourriez penser, il n’est pas entièrement virtuel. Pour que le cloud computing existe, il faut nécessairement que des éléments physiques soient impliqués. C’est plutôt la méthode de livraison de ces services informatiques qui conduit à la présence invisible en apparence du cloud.

Plus précisément, le cloud computing consiste en diverses ressources informatique (serveurs, centres de données, réseaux, logiciels, etc…) déployées et accessibles via Internet. Le cloud computing signifie que vous avez accès à toute l'infrastructure de données nécessaire à l'exploitation de votre entreprise, mais que vous n'avez pas à la gérer vous-même. Au lieu de cela, un prestataire de services tiers la gère pour vous, et vous ne payez que ce que vous utilisez.

Donc si vous entendez quelqu’un dire « c’est stocké dans le cloud », c’est comme s’il disait « c’est stocké dans un ordinateur (serveur) très puissant que vous ne pouvez pas voir car il est situé ailleurs ». Cela est vrai pour tous les types de cloud computing, qui sont au nombre de trois : public, privé, et hybride.

Sans entrer dans les détails, les clouds publics sont détenus et exploités par des fournisseurs de services tiers, et c'est un peu comme une location d'un appartement. Vous ne possédez pas l'infrastructure, mais vous payez une redevance mensuelle pour un certain espace avec d'autres locataires. En revanche, un cloud privé est comparable à la location d'une maison. Vous ne possédez pas le cloud et vous n'êtes pas responsable de la maintenance et de l'entretien, mais vous avez le luxe de disposer de votre propre espace. Au risque de vous décevoir, nous n’avons pas trouvé d’analogie pour le cloud hybride, mais celui-ci permet aux entreprises de combiner des clouds publics et privés à des fins de partage de données.  

Que veut-on dire par Services en Cloud ?

Vous pensez peut-être que nous avons déjà répondu à cette question ci-dessus, mais nous n’avons fait qu’exposer les différentes options de cloud computing. Il est vrai que ces trois options sont disponibles en tant que services, mais les services en cloud se présentent sous de nombreuses formes. Examinons-les :

Infrastructure as a Service (IaaS)

L’IaaS est la base du cloud computing. Il s’agit d’une offre par abonnement (comme toutes les solution XaaS) qui fournit une infrastructure basique de cloud computing pour les clouds privés et publics. Comme expliqué précédemment, les services de cloud computing et l’infrastructure informatique vont de pair. Donc, lorsqu'il est question de services de cloud computing et d'infrastructure, il n'y a pas vraiment de séparation entre les deux. Les services de cloud computing ont toujours un composant d'infrastructure ; c'est la prémisse même de l'existence du cloud.

Exemples : centre de données, serveurs, réseaux…

Platform as a Service (PaaS)

Le PaaS est une extension de l’IaaS. Ce type de service cloud peut également être déployé sur des cloud publics et privés, mais inclut une gamme plus large de services. Autrement dit, en plus de tout ce que vous avez avec l’IaaS, vous obtenez également tout ce dont vous avez besoin pour développer vos propres logiciels et autres applications web. PaaS est, relativement parlant, presque du SaaS, mais pas tout à fait car il ne se compose que des services nécessaires pour créer des logiciels, et n’inclut pas le produit final.

Software as a Service (SaaS)

Dans la plupart des cas, le SaaS est le bon choix. À moins que votre activité principale ne consiste à développer de nouveaux logiciels et applications web pour les vendre, ou que vous disposiez d'une équipe de développement interne qui ne dort jamais, il n'y a pas de débat. Le SaaS est de loin la solution cloud la plus pratique. C’est aussi la plus populaire.

Mais que signifie donc une solution SaaS en termes d’infrastructure ? SaaS signifie que tout est inclus, et que vous n’avez à vous soucier de rien. Il s’agit d’un modèle dans lequel le fournisseur de services SaaS est chargé de vous fournir tous les systèmes de cloud computing nécessaires à l’hébergement de vos données dans le cloud (très probablement public). Cela signifie également que toutes les mises à jour, optimisations, et maintenances du logiciel sont prises en charge.

EDI en Cloud

Alias EDI SaaS. Répétons-le : l’EDI en Cloud est une solution SaaS.

Maintenant que ce point est réglé, passons aux choses sérieuses. De plus en plus d’entreprises migrent vers le cloud. C’est un fait. La question qui se pose alors est la suivante : pourquoi migrent-ils vers le cloud ? À cela nous répondons : leurs systèmes EDI obsolètes (entre autres) !

Cela nous ramène donc aux questions que nous vous avons présentées de manière si directe au début de cet article. Chacune de ces questions s’applique à presque tous les scénarios de migration, EDI ou autre. Lorsqu’il s’agit de passer à l’EDI en Cloud et de migrer toutes vos données vers le Cloud, la même logique s’applique. Voici comment ces questions se rapportent spécifiquement à la migration vers un EDI en Cloud.

Vous voulez que votre entreprise se développe ?

Oui ? Alors il vous faut une solution évolutive. Contrairement aux solution EDI on-premise, l’EDI en Cloud est une solution évolutive. Avec un abonnement mensuel SaaS, votre fournisseur de services EDI est responsable de l’infrastructure cloud pour héberger vos données EDI. Si votre entreprise se développe et que vous doublez la quantité de documents échangés par mois, vous n’avez pas à vous soucier d’investir dans du matériel supplémentaire ou de la gestion de celui-ci pour supporter ce changement. L’EDI Cloud peut facilement évoluer en fonction de vos besoins.

De plus, vous n'avez pas à vous soucier de la conformité avec les partenaires commerciaux, existants ou nouveaux. Avec une solution EDI en cloud, tout est toujours à jour. Il vous suffit de vous assurer que le fournisseur SaaS que vous choisissez peut prendre en charge tous les formats de données, normes, protocoles de communication et réseaux dont vous pourriez avoir besoin, aujourd'hui ou à l'avenir.

Vous voulez faire face à des coûts imprévus en logiciels ou matériels informatiques ?

Non ? Alors vous avez besoin d’un modèle de tarification stable et prévisible. Dans le prolongement de la question précédente, l'EDI en cloud élimine les coûts imprévus. Vous ne payez que ce qui est marqué sur votre contrat SaaS. Si la solution rencontre des problèmes, vous n’avez pas à vous soucier de la réparation, mais surtout vous n’avez pas à vous soucier de coûts supplémentaires.

Vous souhaitez continuer à embaucher continuellement de nouveaux employés pour faire face à la charge de travail croissante ?

Non ? Vous devez alors automatiser les tâches redondantes, fastidieuses, et chronophages. Les processus "procure-to-pay" et "order-to-cash" sont redondants et chronophages. Au lieu d'investir dans de nouveaux employés pour effectuer ces processus manuellement, il faut trouver des solutions pour les automatiser le plus possible. Peu importe la taille de l’entreprise, il est toujours plus rentable d'investir dans une solution d'EDI basée sur le cloud computing, moyennant des frais mensuels de SaaS, que d'ajouter une personne à la masse salariale pour effectuer les mêmes tâches. L'EDI en cloud permet d'automatiser les processus pour accélérer les transactions commerciales et éviter les erreurs de saisie manuelle.

Vous voulez une transparence totale dans vos processus d’entreprise ?

Oui ? Alors l’intégration est une nécessité. Les systèmes EDI obsolètes sont, dans la plupart des cas, extrêmement difficiles à intégrer à de nouveaux logiciels. Les solutions EDI en cloud éliminent cette complexité. C'est pourquoi il est courant pour une entreprise de mettre à jour son système EDI lorsqu'elle migre vers un nouvel ERP. L'intégration des données est une tâche compliquée, mais elle est en train de devenir une priorité pour les entreprises. Il est extrêmement important de prendre en compte l'impact qu'une solution EDI obsolète, ou une solution EDI aux capacités limitées, peut avoir sur votre entreprise. La flexibilité et la connectivité doivent être au cœur de l'évaluation des solutions EDI cloud..

Vous souhaitez garantir la sécurité de toutes les données de votre entreprise ?*

Oui ? Il vous faut alors un backup en temps réel. C'est un sujet sensible ces derniers temps, et pour une bonne raison. L'accessibilité et la sécurité des données sont de la plus haute importance pour toute entreprise. Avec l'EDI en cloud, vous êtes couvert sur tous les fronts et vos données sont hautement sécurisées. Ce sujet est généralement détaillé dans le SLA (Service Level Agreement) avec votre fournisseur de services EDI, dans lequel vous choisissez le niveau de sécurité que vous souhaitez obtenir pour vos données..

Cet article a été écrit par Courtney Yocabet, Global Marketing Specialist, et traduit par Meïdy Chazeau, Marketing Manager France.