Image
29 juli 2020
Uitbesteden, of niet uitbesteden: dat is veelal de vraag. Dit is een terugkerend dilemma voor bedrijven die momenteel een lokale EDI-omgeving ingericht hebben en overwegen om over te stappen naar een SaaS-oplossing.
Volgens een rapport van Stanford University Supply Chain Forum heeft 96% van de bedrijven hun succes met EDI-2-FLOW vergroot. Wij hebben onze klanten ook gevraagd naar hun ervaring met het uitbesteden van EDI.
Waarom zijn ze zo blij?
Het komt neer op de volgende 5 redenen:
1. Kostenbesparing
Je kunt alle kosten voor hardware, software-upgrades, software-onderhoud, advies van derden, ... vergeten. Alles is onderdeel van een vast maandelijks bedrag. Om nog maar te zwijgen van het feit dat door toegang te hebben tot een team van experts die 24/7 alles monitoren, fouten reduceert die kunnen leiden tot forse vertragingen en/of kosten doordat uw operatie stilligt.
2. Minder belasting op het interne IT-team
Vaak zijn interne IT-medewerkers niet zo happig op SaaS-oplossingen maar vergeten vaak één belangrijk punt. Stel u voor dat uw IT-team zich niet langer zorgen hoeft te maken over de EDI-omgeving en zich volledig kan richten op echte IT-kwesties. Stel u voor dat uw klantenondersteuning of accountmanagers het IT-team niet langer hoeven lastig te vallen om te controleren of een order is binnengekomen of factuur verstuurd. Met managed services kunt u via een e-mail rapportages dit soort inzichten geven aan niet-technische gebruikers. U zult in staat zijn om een deel van uw IT-personeel te herplaatsen naar andere projecten.
3. Sneller aansluiten van handelspartners
De hoeveelheid tijd die het kost om handelspartners aan te sluiten is een constante uitdaging binnen de EDI-wereld. Soms duurt het maken van alle mappings langer dan verwacht, soms heeft de derde partij waarmee u werkt langere levertijden. TIE Kinetix's Managed Services helpt u om dat proces te verkorten.
4. Verbeterd inzicht door vaste maandelijkse uitgaven
Het is veel gemakkelijker om de kosten van EDI te berekenen wanneer u alles naar vaste maandelijkse kosten kunt vertalen. U kunt stoppen met schatten naar hoeveel u betaalt voor onderhoud of hoeveel het kost om nieuwe handelspartners aan te sluiten. Met Managed Services doorlopende maandelijkse abonnementskosten weet u precies hoeveel EDI u gaat kosten en kunt u eenvoudig de ROI berekenen.
5. 24/7 controle door een team van deskundigen
Bij de migratie naar Managed Services verandert er eigenlijk niets aan de kant van uw handelspartners, behalve dat de EDI efficiënter zal verlopen. Dankzij een wereldwijd team van experts die uw EDI 24/7 monitoren, zult u in staat zijn om fouten, waarschuwingen en fouten terug te brengen.
