28 September 2021

Combien de vos partenaires sont des PME ou TPE ? En général, la réponse se situe autour de 80%. Mais pourquoi est-ce important ?

Pour réussir sa Supply Chain Digitale, il faut que la majorité des entreprises y participent avec des solutions EDI pour toutes les parties impliquées (y compris des solutions EDI pour des petites entreprises). Si vous faites le point sur la gestion du temps de votre entreprise lorsqu’elle échange des documents, vous constaterez rapidement que l’essentiel de la charge de travail vient des petits partenaires. Tout d’abord parce que la plupart de vos partenaires sont des TPE (environ 50%). Ensuite, ils n’ont pas les mêmes capacités que vos gros partenaires, qui échangent probablement des documents électroniquement et vous appuient déjà dans vos efforts de transformation digitale de la Supply Chain.

Les partenaires de taille moyenne sont souvent quelque part entre les deux. Alors que certains peuvent échanger électroniquement des documents avec vous, et trouvent leur place dans votre réseau de chaîne digitale, d’autres sont plus similaires aux petits partenaires. Par conséquent, vous allez probablement entrer manuellement la plupart de vos commandes, factures, bons de livraison et autres documents dans votre ERP ou votre logiciel de gestion. Ce n’est évidemment pas l’idéal si vous essayer d’adopter une logique numérique pour votre Supply Chain, en plus de donner un avantage à vos concurrents.

Partenaires TPE et PME - Problème de la long-tail

Le « Time to Value » ou « Délai de Valorisation » à court-terme

Si vous vous engouffrez dans la brèche de la digitalisation de la Supply Chain et de l’automatisation de vos processus d’échanges de documents, l’une des principales raisons est sûrement le désir de gagner du temps ainsi qu’un avantage concurrentiel. En revanche, cette tâche peut être titanesque. Même si vous savez que vous serez gagnant à la fin, cela prend généralement des années pour embarquer tous vos partenaires car il faut changer leurs habitudes et leur manière de travailler avec vous. En d’autres termes, le processus d'onboarding des fournisseurs n’est pas toujours aisé et dans ce cas, le « Délai de Valorisation » n’est pas réalisé à court-terme. Mais si votre entreprise est prête à faire sa transition numérique dans la Supply Chain, et que vous avez un but clair en tête, pourquoi devriez-vous vous reposer sur chacun de vos partenaires pour atteindre ce but ?

En bref : vous n’avez pas à attendre. Tous vos gros partenaires et quelques-uns de taille moyenne échangent déjà des documents électroniquement avec vous (plus de 20%). Vos partenaires restants ont déjà des capacités numériques. Pour la plupart, il s’agit d’envoyer et/ou de recevoir des documents PDF, ce qui correspond également à leur méthode d’échange préférée. Vos partenaires sont donc déjà embarqués dans vos plans de transformation de Supply Chain sans même le savoir.

La transformation digitale de la Supply Chain à votre rythme

Peu importe leur niveau d’avancement, les petits et moyens partenaires sont quasiment là où vous voulez qu’ils soient : ils ont juste besoin d’un coup de pouce. Avec la bonne solution EDI pour les petites entreprises, ces partenaires n’ont rien à changer dans leur quotidien, et vous non plus. Si vous êtes prêt à étendre votre réseau de Supply Chain Digitale, à augmenter sa valeur tout en réduisant le temps de travail et les coûts, une étude de marché est justifiée. La transformation digitale de la Supply Chain est réalisable sur un court-terme ; nous l’avons constaté avec nos clients. Mais ce n’est possible que si vous ne passez pas tout votre temps sur des procédés manuels avec la majorité de vos partenaires.

Cet article a été écrit par Courtney Yocabet, Responsable des relations publiques et du content marketing chez TIE Kinetix, et traduit par Faustine Tournay, spécialiste marketing chez TIE Kinetix France