25 juillet 2022

La connectivité est le fondement de la société d'aujourd'hui. Grâce à internet, vous pouvez désormais entrer en contact avec quelqu'un à l'autre bout du monde en quelques millisecondes. 

En tant qu'individus, nous considérons peut-être cette capacité à communiquer sans frontières comme allant de soi. Appels, e-mails, SMS, iMessage, WhatsApp, Teams, FaceTime, OneDrive, WeTransfer… La liste est longue. Mais d'un point de vue professionnel, ce n'est pas toujours aussi évident. Lorsqu'il s'agit de mettre en relation des acheteurs et des fournisseurs pour qu'ils puissent faire des affaires ensemble facilement, cette connectivité fluide est encore en cours de réalisation.    

L'interopérabilité et l'utilisation de réseaux ouverts, qui ont tous deux le pouvoir de transformer le commerce (et le commerce international), sont essentielles à la réalisation de cette transformation.

L'interopérabilité permet une connectivité transparente

Pour faciliter la connexion des partenaires commerciaux entre eux, l'interopérabilité est essentielle. En bref, l'interopérabilité signifie que les systèmes peuvent fonctionner ensemble, communiquer et échanger des informations sans restriction. Par exemple, l'échange de données entre SAP S/4HANA et Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM.

L'interopérabilité entre différents systèmes n'est possible que s'il existe des règles claires concernant la communication, ou la façon dont les données sont formatées et transférées. Lorsque les données sont échangées conformément à ces règles prédéfinies, les systèmes peuvent se comprendre. C'est là qu'interviennent les normes, dont il existe deux types : les normes ouvertes et les normes fermées.

Que sont les normes ouvertes ?

HTML, XML et SQL sont des exemples de normes ouvertes, mais il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive. Les normes sont ouvertes lorsque les conditions suivantes sont réunies :

  • La documentation nécessaire est facilement disponible
  • Il n'y a pas d'obstacles en matière de droits de propriété intellectuelle
  • Les parties prenantes ont suffisamment de possibilités de participer au développement et à l'élaboration de la norme
  • L'indépendance et la durabilité de l'organisation de normalisation sont garanties.

Un bon exemple d’interopérabilité qui offre une connectivité grâce aux normes ouvertes est internet. D'innombrables normes ouvertes s'associent pour créer une plateforme accessible à tous, qui se développe en permanence grâce à la contribution des autres. Les utilisateurs ne sont pas limités à une seule méthode de communication ou structure de données. Si tel était le cas, internet serait loin d'être aussi répandu et étendu qu'il ne l'est aujourd'hui.

Les normes ouvertes d'un point de vue commercial

Il est important de garder à l'esprit que les normes ouvertes évoluent en permanence et que chacun peut les utiliser différemment. Si l'on prend l'exemple d'internet, chaque développeur a une idée propre de la "meilleure" façon de construire un site web. En d'autres termes, il y a plus d'un moyen d'arriver à ses fins, et la "meilleure" façon de construire un site web n'a pas vraiment d'importance : chaque développeur est libre de prendre sa décision.

D'un point de vue commercial, l'utilisation de normes ouvertes a créé une base fondamentale pour l'interopérabilité entre les systèmes des partenaires commerciaux. Toutefois, contrairement à l'utilisation libre de normes ouvertes sur internet, la capacité des partenaires commerciaux à se connecter les uns aux autres à des fins commerciales repose sur l'utilisation de normes très sophistiquées qui répondent à des besoins régionaux, industriels ou commerciaux spécifiques. Les deux parties doivent également se mettre d'accord sur la ou les normes, au lieu de structurer leurs données comme elles l'entendent.

Par exemple, si un acheteur exige de tous ses fournisseurs qu'ils envoient leurs factures conformément aux spécifications Peppol BIS 3.0, les conditions requises sont ouvertement disponibles. Après tout, Peppol BIS 3.0 est basé sur un ensemble de normes et de spécifications ouvertes. Mais comme les ERP et autres systèmes internes sont loin d'être aussi flexibles qu'internet, il y a beaucoup plus de règles à respecter pour assurer l'interopérabilité à cet égard. Pour clarifier, il ne suffit pas que l'acheteur dise à ses fournisseurs qu'ils doivent envoyer leurs factures au format XML, car il n'y a aucune chance que chaque fournisseur structure ses fichiers XML de la même manière.

Standard ouvert ≠ Open Source

Soit dit en passant, malgré certaines similitudes, les normes ouvertes ne doivent pas être confondues avec l'open source (pensez à GitHub). Dans le cas d'un logiciel open source (OSS), quelqu'un écrit le code source et permet à toute autre personne de le modifier et/ou de le développer sans aucune limitation ou presque.

Les normes ouvertes (c'est-à-dire HTML et SQL) sont un élément essentiel du code source ouvert, mais les normes ouvertes elles-mêmes n'ont pas le même objectif. Alors que les logiciels libres peuvent être modifiés librement par n'importe qui, n'importe où, les normes ouvertes sont plus contrôlées et sont souvent maintenues par un organisme de surveillance (par exemple, l'ISO). En outre, les normes ouvertes ont pour principale fonction d'accroître l'interopérabilité, tandis que les hubs de logiciels libres offrent aux développeurs un espace où ils peuvent s'appuyer sur le code existant et favoriser la créativité en collaborant les uns avec les autres.

Que sont les normes fermées ?

Nous n'entrerons pas dans les détails ici puisque nous nous concentrons sur l'ouverture et l'interopérabilité. Mais pour faire simple, une norme fermée est un format de fichier, un protocole ou un programme qui n'est pas librement accessible ; la documentation sur le code source et les autres exigences nécessaires sont cachées au public. Word et Photoshop sont deux exemples courants de normes fermées, car il faut posséder le bon logiciel pour pouvoir ouvrir ces types de fichiers et travailler de la même manière.

Interopérabilité des réseaux

Outre l'interopérabilité des systèmes, il y a aussi l'interopérabilité des réseaux. L'interopérabilité des réseaux permet aux participants d'un réseau de se connecter aux participants d'un autre réseau sans avoir à adapter leurs processus habituels.

Voici un bon exemple :

Si vous avez un forfait téléphonique avec Orange et que vous appelez quelqu'un qui a un forfait Bouygues, vous vous attendez à pouvoir joindre cette personne immédiatement, comme si vous appeliez quelqu'un qui a un forfait Orange. Tout est exactement pareil ; la qualité du service n'est pas affectée parce que vous appelez quelqu'un d'un réseau différent, et vous pouvez toujours appeler en utilisant le même appareil.

Idéalement, cela s'appliquerait également à l'échange de documents entre partenaires commerciaux. Si l'on se tourne vers l'avenir, l'objectif ultime est de créer un réseau conforme à l'exemple d'interopérabilité ci-dessus : Indépendamment de l'association du réseau (par exemple, Peppol ou l'EIN de l'EESPA), un cadre d'interopérabilité mondial (GIF) permettrait une connectivité transparente entre tous les participants. Nous n'en sommes pas encore là, mais c'est en cours. Vous pouvez en savoir plus sur les développements ici. (Liens vers des sites en anglais)

Comme pour les normes, les réseaux peuvent être ouverts ou fermés.

Qu'est-ce qu'un réseau ouvert ?

Un réseau ouvert est interopérable et peut être intégré à tout type de solution et/ou de technologie. Cela ne signifie toutefois pas qu'un réseau ouvert est interopérable avec d'autres réseaux ouverts ; cela nécessite une collaboration étroite entre les organisations de réseau, des modifications de processus, et bien plus encore. Encore une fois, c'est ce que le GIF vise à créer : l'interopérabilité des réseaux.

Comme les normes ouvertes, un réseau ouvert offre la liberté de choix en ce qui concerne la technologie interne et le fournisseur de logiciels, à condition que ce dernier réponde aux exigences du réseau. Par exemple, une organisation devrait choisir un fournisseur de services qui est un point d'accès officiel de Peppol afin d'accéder au réseau Peppol. TIE Kinetix est l'un de ces fournisseurs de services.

Une fois qu'une organisation se connecte à un réseau ouvert, elle peut se connecter facilement à toutes les autres organisations de ce réseau. Le réseau Peppol est fier de son approche « se connecter une fois, se connecter à tous », et on peut dire la même chose de tout autre réseau ouvert : le besoin de connexions point à point entre les partenaires commerciaux est éliminé. L'interopérabilité devient instantanée.

Qu'est-ce qu'un réseau fermé (propriétaire) ?

Les réseaux fermés, ou propriétaires, sont souvent destinés à une région, à un secteur d'activité ou à une autre communauté isolée, par exemple, un réseau qui n'est ouvert qu'à ceux qui ont le même fournisseur de services.

Les réseaux fermés ne sont pas propices à l'interopérabilité avec d'autres réseaux ou partenaires commerciaux qui ne répondent pas aux exigences de ce réseau. Les réseaux fermés peuvent également utiliser des normes qui ne sont pas disponibles pour tous. Par conséquent, la connexion avec des partenaires commerciaux en dehors d'un réseau fermé nécessite soit une connexion point à point, soit la participation à un réseau ouvert.

Ensemble pour l'ouverture et l'interopérabilité

Des organisations telles que OpenPeppol, GS1, VeR (Verband eRechnung) et d'autres fournissent conjointement une normalisation de l'échange de documents électroniques afin de faciliter la collaboration entre les entreprises et les organisations (gouvernementales) du monde entier.

Chez TIE Kinetix, nous croyons en une communication ouverte. Les partenaires commerciaux doivent pouvoir s'envoyer des documents commerciaux, quel que soit le système ou le fournisseur de services. C'est pourquoi nous nous appuyons sur un modèle d'interopérabilité à quatre coins et maintenons un réseau ouvert. Pour nos clients, notre objectif est de leur permettre de ne plus se soucier des détails techniques et de se concentrer sur ce qui compte : réaliser la croissance. Découvrez les possibilités offertes par FLOW, notre seule et unique plateforme EDI et facturation électronique basée sur le cloud.