4 février 2020 - Breukelen, Pays-Bas – 4 Février 2020 à 8:00 CEST

L’intelligence artificielle améliore l’efficacité des campagnes jusqu’à 450%

TIE Kinetix, leader en solution de Partner Automation, a aujourd’hui annoncé la mise à jour d’hiver 2020 pour sa plateforme FLOW Partner Automation, avec des campagnes marketing, basées sur l’intelligence artificielle (IA), qui augmentent les taux de génération et de conversion de leads jusqu’à 450%. Cette mise à jour apporte aussi de nouvelles améliorations, basées sur des retours clients, aux niveaux du design ainsi que du fonctionnement de la plateforme.

La plateforme FLOW Partner Automation est optimisée en permanence afin de répondre aux besoins en constante évolution des clients TIE Kinetix. Au-delà des campagnes basées sur l’IA, la mise à jour d’hiver de FLOW comprend des améliorations de la plateforme, une optimisation des fonctionnalités pour la saisie manuelle de documents, et un meilleur suivi des appels des partenaires. Toutes les nouvelles fonctionnalités sont immédiatement disponibles pour les clients TIE Kinetix.

Les modifications comprennent une fonction de « patching » en temps réel qui réduit considérablement le taux d’indisponibilité des serveurs pendant une maintenance, ainsi qu’une authentification unique (SSO) améliorée pour les utilisateurs qui se connectent à FLOW via un système tiers. FLOW peut dorénavant aussi envoyer des emails aux partenaires au nom du donneur d’ordre : cela permet de réduire les problèmes liés au spam, car les partenaires ne s’attendent généralement pas à recevoir des emails de TIE Kinetix. En ce qui concerne les documents saisis manuellement : les donneurs d’ordre peuvent désormais définir des autorisations utilisateur individuelles à chaque partenaire, les fenêtres de message sont uniformisées, et les pièces jointes peuvent être prévisualisées. Du côté génération de demande, l’amélioration du tracking des appels incite les partenaires à assurer le suivi des leads générés.

Il est également important de noter les modifications suivantes pour FLOW :

  • Ajout de nouvelles langues
  • Le paiement par prélèvement SEPA est désormais disponible
  • Le paiement des partenaires est disponible avec XTRM
  • Pour les utilisateurs vérifiés, aucune connexion n’est requise pour l’accès aux reporting FLOW
  • Phase d’essai pour l’onboarding PDF-2-FLOW
  • Résolution des erreurs de chargement pour les pièces jointes PDF

Jan Sundelin, CEO chez TIE Kinetix : “Nous sommes continuellement surpris par les capacités de l’intelligence artificielle, et nous sommes ravis d’offrir à nos clients une nouvelle fonctionnalité pour les campagnes marketing qui a dépassé nos attentes. Ce sont des avancées comme celle-ci, associées aux retours et aux soutiens de nos clients, qui nous motivent à repousser les limites afin de faire passer FLOW au stade supérieur. Nous continuerons à faire progresser les capacités de FLOW afin d’offrir la meilleur expérience utilisateur possible à nos clients”  

La mise à jour d’hiver 2020 pour FLOW comprend des développements et des améliorations pour l'ensemble de la plateforme FLOW et de ses divers modules. Pour un aperçu détaillé des améliorations, veuillez consulter : tiekinetix.com/flow-winter-release-2020

À propos de TIE Kinetix

TIE Kinetix transforme la supply chain, en amont comme en aval, grâce à des solutions d’intégration des donnés, de digitalisation des échanges, de Partner Relationship Management, et de Channel Marketing. Ces solutions permettent de maximiser la rentabilité d’une entreprise en minimisant l’énergie nécessaire pour échanger et collaborer avec un écosystème de partenaires et fournisseurs.

Nos clients et partenaires profitent systématiquement de technologies de pointe basées sur plus de 30 années d’expérience et récompensées à plusieurs reprises. TIE Kinetix développe des technologies performantes pour que nos clients puissent se focaliser sur le cœur de métier de leur entreprise. TIE Kinetix est une SAS présente aux Etats-Unis, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Australie.

Pour toute question à propos de ce communiqué de presse, veuillez contacter Patrick van Boom, Directeur Marketing chez TIE Kinetix, à l’adresse suivante Marketing@TIEKinetix.com

TIE Kinetix N.V.
Patrick van Boom
De Corridor 5d
3621 ZA Breukelen

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