Les Défis

L'utilisation d'une solution EDI par Samsung SDS a commencé sur une base limitée, en fonction des besoins. Face à une croissance exponentielle, il y a plus d'une décennie, l’utilisation de l’EDI dans ses pleines capacités avait plus de sens au vu du type d'expansion qu'ils prévoyaient.

Samsung s'est demandé si leur solution actuelle était à la hauteur du grand nombre de partenaires commerciaux et un volume élevé de transactions qu'ils prévoyaient. Motivé par ce problème de croissance, Samsung devait être sûr qu’eVision Enterprise était assez flexible et innovant pour gérer les complexités et volume auquel ils étaient confrontés.

La Solution

Une expertise interne en matière d'EDI, de XML et d'intégration de données peut aider les entreprises à créer, protéger et continuer à tirer profit de leur investissement. La participation périodique du personnel à des séminaires techniques permet aux opérations de bénéficier d'un retour sur investissement optimal tout au long du cycle de vie du logiciel.

Les rapports de l’eVision Optimization Utility (EVOU) fournissent au consommateur une vision profonde de la performance de leur système EDI. Les informations extraites de l’EVOU montre des données qui aide à la mesure et la construction d’une représentation globale de votre activityà travers le te ;ps et basé sur différentes dimensions telles que la communication, les partenaires, les cartes, les documents ou encore le volume, la fréquence d’erreurs et autre variante de la performance d’un système.

Avec une valeur de plus de 2,900,000$ dans les échanges de documents EDI par mois, (basé sur 5$/document fais main), le maintien de l’investissement sur les échanges pour ou par les partenaires économiques est un facteur important dans l’optimisation de Samsung.