Image
Datagestuurde besluitvorming is een zeer effectieve manier om ervoor te zorgen dat uw medewerkers altijd beslissingen nemen die u laten groeien en succesvol laten zijn.
Dit artikel geeft u een inleiding tot datagestuurde besluitvorming, zodat u kunt bepalen of het geschikt is voor uw bedrijf.
(Spoiler-alarm! Dat is zeker zo, als u het effectief kunt doen.)
Wat is datagestuurde besluitvorming?
Hoewel velen het belang van onderbuikgevoel en vertrouwen op je instinct aanprijzen, gaat datagestuurde besluitvorming verder dan ingevingen. Datagestuurde besluitvorming betekent het analyseren van data om een actie te valideren voordat u zich tot deze actie verbindt. Met andere woorden, het betekent het controleren van de feiten voordat u zich aan een pad verbindt.
Dankzij de huidige technologie en het brede scala aan geavanceerde tools voor data-analyse is er weinig binnen uw organisatie dat niet kan worden geanalyseerd. U kunt vrijwel alles analyseren om betere beslissingen te kunnen nemen.
In het bedrijfsleven kan datagestuurde besluitvorming vele vormen aannemen, zoals:
- Bepalen welke kanalen uw marketingcampagnes de beste ROI geven
- Een klantenonderzoek uitvoeren vóór de lancering van nieuwe producten of de aanpassing van bestaande producten
- De klantervaring verbeteren door klantdata te analyseren
- Het stroomlijnen van interne workflows om de efficiëntie van medewerkers te verbeteren
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van datagestuurde besluitvorming. Met de juiste data kunt u alles meten, van medewerkerstevredenheid tot verkoopprestaties en meer.
Door in uw data te graven in uw belangrijke bedrijfsgebieden, onthult u waarheden die u kunnen leiden tot betere, weloverwogen beslissingen.
Beslissingen nemen in het donker
Bedrijfsgroei is een continue reeks moeilijke beslissingen. Gaat u voor verkoopkanaal A of B? Moet u deze nieuwe manier van werken implementeren? Is het de moeite waard om dit nieuwe product in een experimentele markt te lanceren? Uw onderbuikgevoel werkt niet overal en altijd. Soms leidt het tot de juiste beslissing, soms niet.
En dat is nu juist het probleem.
Bedrijven die niet over de tools of analytische vaardigheden beschikken om datagestuurde besluitvorming uit te voeren, gissen – voor het grootste deel.
En wat belangrijke beslissingen aangaat, wilt u uw toekomstige groei baseren op een gok? Datagestuurde besluitvorming neemt die onzekerheid weg, zodat u elke beslissing die u neemt kunt onderbouwen met waarheid, feiten en data.
Een informatiestroom op maat
De mondiale digitalisering vergroot de concurrentie. En voor elke dag van technologische innovatie wordt die concurrentie heviger. Stel je twee bedrijven voor die vergelijkbare diensten verkopen met geweldige groeidoelstellingen. Als het ene de besluitvorming onderbouwt met logica en data terwijl het andere afhankelijk is van een onderbuikgevoel, liggen de kaarten het gunstigst voor de datagestuurde besluitvormers.
Zonder bedrijfsbrede toegang tot de juiste informatie wordt besluitvorming trial-and-error. En als de concurrentie hevig is, heb je weinig tijd om te experimenteren. De data bestaat. Als u een gedigitaliseerd bedrijf hebt, weet u dat u vrijwel alles kunt meten. De tools zijn ook beschikbaar voor u om de sprong te maken en te beginnen.
De vraag is hoe u op de best mogelijke manier begint en welk platform u kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat uw data uit de hele organisatie wordt verenigd.
Er is helaas niet één manier om een datagedreven organisatie te worden. Maar er zijn betere manieren en betere alternatieven.
In ons gratis eBook onthullen we vijf effectieve tips die uw medewerkers helpen slimmere beslissingen te nemen, gedreven door de kracht van data. Download het eBook hier.