UniPharma

UniPharma
Vanuit een moderne distributiecentrum bevoorraadt UniPharma meer dan 2000 drogisterijen, apotheken, gezondheidswinkels, parfumeriespeciaalzaken en supermarkten in heel Nederland en België. Met het in de drogisterijmarkt breedst gesorteerde assortiment is UniPharma gespecialiseerd in verzorgings- en gezondheidsproducten. 
 
Naast haar groothandelsactiviteiten exploiteert UniPharma drie winkelformules waarbij een volledige ondersteuning geboden aan zelfstandige drogisterijen.
 
UniPharma vaart een duidelijke eigen koers, waarbij de focus op groeimarkten centraal staat. Klanten van UniPharma profiteren van een moderne logistiek en een flexibele organisatie met betrokken medewerkers. Omdat UniPharma haar retail-activiteiten niet loskoppelt van het groothandelstraject profiteren klanten direct van een efficiëntere werkwijze.

“Tegenwoordig is 93% van de orderverwerking geautomatiseerd door middel van de TIE Kinetix EDI Integratie oplossing en komt er geen hand meer aan te pas. Kortom, ik zou niet meer zonder EDI kunnen.”

Ruud Esser
IT Manager bij UniPharma.
UniPharma

De uitdagingen

UniPharma zag een verandering in de Nederlandse markt. Winkeliers gingen bedrijfssystemen integreren door middel van EDI en er onstond een noodzaak in de Nederlandse markt om over te stappen op een EDI Integratie oplossing, met name voor de orderverwerking. Voorheen was maar 50% van UniPharma’s inkomende orders geautomatiseerd, waarvan de overige 50% per fax of post werd ontvangen.
 
“Tegenwoordig is maar liefst 93% van de orderverwerking geautomatiseerd door middel van de TIE Kinetix EDI Integratie oplossing en komt er geen hand meer te pas. Kortom: ik zou niet meer zonder EDI kunnen”, aldus Ruud Esser. 
 
Behalve het ontzorgen van binnenstromende orders, ontstond er ook een behoefte om uitgaande orders naar leveranciers via EDI te verzorgen. UniPharma heeft vandaag de dag 50 tot 60 partners met wie zij EDI berichten uitwisselen.

De oplossing

Maandelijks worden er bij UniPharma ongeveer 10.000 documenten verzonden en ontvangen. Het is daarom zeer belangrijk dat het EDI verkeer doorgaat. Als het EDI verkeer komt stil te staan, staan ook de medewerkers in het magazijn stil. De systeembeheerder bij UniPharma monitort de EDI Integratie oplossing en zorgt er voor dat alles foutloos verloopt en het documentenverkeer op gang blijft.
 
Ruud Esser geeft aan dat “wanneer de EDI oplossing correct is geïmplementeerd en er verder geen storingen zijn van buitenaf, heb je er ook geen omkijken naar. De voordelen van de EDI Integratie oplossing worden door de hele organisatie heen ervaren en heeft onze verkoopafdeling er het meeste baat bij omdat de gehele orderverwerking nu sneller en efficiënter verloopt.”
 
UniPharma is constant in beweging en is daar waar de consument haar bestedingen doet. Het pand waar UniPharma momenteel in zit is in de loop der tijd 4 maal uitgebouwd door realisatie van nieuwbouw en het bijtrekken van extra ruimte door overname van nabijgelegen panden. Dit toont de omzetgroei van UniPharma ten opzichte van 20 jaar geleden. 
 
Jacco van Liere, directeur van UniPharma, zet deze groei voort door dagelijks nieuwe initiatieven te bedenken. Zo is UniPharma nu gestart met het leveren van glutenvrije producten. Ruud beseft dat organisaties het zich in deze tijden niet kunnen veroorloven om “in te dutten”. “De markt staat onder een voortdurende druk. Het is daarom van cruciaal belang mee te gaan met de veranderingen in de markt en daar als organisatie goed op in te spelen.”

“Tegenwoordig is 93% van de orderverwerking geautomatiseerd door middel van de TIE Kinetix EDI Integratie oplossing en komt er geen hand meer aan te pas. Kortom, ik zou niet meer zonder EDI kunnen.”

Ruud Esser

Download klantcase

Download klantcase

Vul uw persoonlijke informatie in om toegang te krijgen tot de content.

Back to top