Sodexo

Sodexo

Sodexo werd in 1966 in Marseille opgericht door Pierre Bellon en is uitgegroeid tot de wereldwijde marktleider in Quality of Life Services. Voor meer dan 40 jaar hebben we onze unieke expertise ontwikkeld en worden we bij onze dagelijkse dienstverlening in 80 landen gesteund door bijna 428.000 medewerkers, die onze passie voor dienstverlening delen.

Sodexo geeft het dagelijks leven meer kwaliteit. Op kantoren, in zorginstellingen, op scholen en universiteiten, in gevangenissen, bij evenementen, en zelfs op boorplatforms en in mijnen. Met een breed scala aan services neemt Sodexo wereldwijd een unieke positie in. Ons motto bij al onze diensten is 'Improving the Quality of Life'. Want door het dagelijks leven meer kwaliteit te geven, dragen we bij aan het succes van onze cliënten.

De uitdagingen

Sodexo behoort met ruim 400.000 medewerkers en een omzet van 18 miljard tot één van de grootste bedrijven in de wereld. In Nederland biedt Sodexo een volledig dienstenaanbod, zowel in food als in facilitair management. Voor grote en kleine bedrijven. Voor overheidsdiensten, ziekenhuizen, zorginstellingen, hogescholen, universiteiten en penitentiaire inrichtingen. Zelfs voor offshore, op boorplatformen. "Wij zijn er dus vrijwel overal, voor iedereen" zegt Patrick van Gils, Controller Supply Management & Offer Marketing, Sodexo. 

"Omdat onze mensen veelal op locatie bij onze klanten aanwezig zijn, wilden wij dat met name deze mensen zo min mogelijk op locatie belast worden met administratieve taken zoals het decentraal ontvangen en goedkeuren van papieren facturen. Bovendien is het voor Sodexo als beursgenoteerd bedrijf erg belangrijk dat er direct inzicht is in de financiële status. Door de handmatige papieren verwerking van facturen was dat niet optimaal".

Voorafgaand het implementeren van TIE Kinetix's Integration Platform, werden facturen op locatie verwerkt. Er werd van elk factuur een kopie gemaakt en zo werd 2 keer per maand een bundel facturen naar Sodexo's hoofdkantoor verstuurd. Daar werden facturen gecontroleerd op elementaire punten waaronder factuurnummer en BTW gegevens, en in geval dat de factuur niet 100% overeenkwam, werden facturen handmatig gecorrigeerd. Dit proces was tijdrovend.

De oplossing

Dankzij TIE Kinetix komen nu all niet order gebaseerde facturen direct op het hoofdkantoor binnen. Via PDF of XML omzetting stuurt het Integration Platform op de achtergrond de voorlopige boeking door naar SAP. Het rondsturen en invoeren van papieren facturen behoort hiermee tot het verleden, de afhandeling is nu 100% digitaal en geautomatiseerd.

TIE Kinetix's Integration Platform beschikt tevens over Auto-Coding en een SAP connector die eventuele bottlenecks inzichtelijk maakt waardoor SAP op de juiste manier wordt aangestuurd en facturen effciënt en op tijd kunnen worden afgehandeld. Dit zorgt voor een enorme tijdsbesparing.

Na een implementatie van slechts 6 maanden draait dit proces nu volle tevredenheid. Patrick van Gils, "De voordelen zijn zoals verwacht een enorme tijdwinst en vermindering in fouten. Hierdoor hebben wij snel en accuraat inzicht in de financiële situatie."

"Bovendien is de factuurafhandeling altijd up-to-date. Omdat het web-based is, kunnen betrokkenen overal inloggen en op elk moment actie ondernemen om facturen goed te keuren en of te corrigeren. Locatie managers kunnen zich nu optimaal concentreren op het uitdragen van onze service en hoeven nog minimale uren te besteden aan administratie."

Download klantcase

Download klantcase

Vul uw persoonlijke informatie in om toegang te krijgen tot de content.

Back to top