Optimaliseer de ervaring van de klant door uw online en offline business aan elkaar te linken met behulp van B2C E-Commerce

Online beslissing

Tegenwoordig doen klanten veel zaken via het internet. Online producten en diensten kopen is steeds gewoner geworden. Toch bezoeken mensen voor sommige aankopen nog steeds een 'echte' (offline) winkel om zich te oriënteren en de producten in het echt te beleven. Het onderzoeken van nieuwe producten wordt vooral online gedaan en het werkelijke aankoopbesluit wordt, afhankelijk van het product, online of offline genomen.

Integratie is de sleutel naar succes

 Optimize Customer Experience

Als u in staat bent uw online winkel met uw fysieke winkel te integreren kan u uw klanten een op de persoon toegesneden ervaring bieden als zij besluiten tot aankoop, onafhankelijk van waar zij zich op dat moment bevinden. In een offline omgeving kan de winkelmedewerker eenvoudig op zijn of haar tablet alle klantgegevens gebruiken en een persoonlijk aanbod doen op basis van het klantgedrag en de vraag. Feitelijke gegevens van het product en de aankopen die de klant in het verleden gedaan heeft kunnen worden benaderd en gebruikt om een ultiem aanbod te doen.

Beste klantervaring

Als u in een concurrerende markt opereert kan dit net het verschil maken tussen succes en mislukking. Lever vanaf vandaag de beste klantervaring en versla de concurrentie. 

Leer alles over B2C E-Commerce

Vraag demo aan

Het is tijd, u moet dit zien.

Het maakt niet uit of u gewoon aan het browsen bent, of uw lijst met potentiële leveranciers al klaar heeft liggen. Het is tijd om het gesprek met elkaar aan te gaan. Veel bedrijven waarmee wij spreken zijn het erover eens: wij bieden een uniek perspectief en aanbod dat u in overweging zou moeten nemen alvorens u een definitieve beslissing neemt. Wij beloven geen harde verkoop, slechts een vrijblijvend gesprek over het bereiken van uw doelen.

Back to top